Организация обслуживания населения

Снетков, С. М.

Главная
→
Факультеты университета
→
Факультет экономики и бизнес-управления
→
Кафедра "Экономика и электронный бизнес"
→
Учебные материалы
→
Просмотр элемента

ISSN 2522-1647

dc.contributor.author	Снетков, С. М.
dc.date.accessioned	2016-12-21T08:57:34Z
dc.date.available	2016-12-21T08:57:34Z
dc.date.issued	2008
dc.identifier.citation	Снетков, С. М. Организация обслуживания населения : конспект лекций / С. М. Снетков ; УО "ВГТУ". - Витебск, 2008. - 70 с. - Спис. лит. - ISBN 985-481-097-6.	ru_RU
dc.identifier.isbn	985-481-097-6
dc.identifier.uri	http://rep.vstu.by/handle/123456789/483
dc.description	обслуживание бытовое	ru_RU
dc.description	сфера услуг	ru_RU
dc.description	организация обслуживания	ru_RU
dc.description	качество услуг	ru_RU
dc.description	формы обслуживания	ru_RU
dc.description	поведение потребителей	ru_RU
dc.description.abstract	Конспект лекций охватывает основной круг вопросов управления в сфере услуг с точки зрения организации обслуживания населения. В нем изложены сущность и классификация услуг и форм обслуживания населения, рассмотрены вопросы разработки услуг, управления спросом и предложением услуг, рационального размещения предприятий бытового обслуживания населения и разработки режимов их работы. Значительное внимание уделено вопросам повышения уровня обслуживания населения и качества услуг. Курс лекций предназначен для студентов специальности 25 01 07 «Экономика и управление на предприятии» специализации 25 01 07 20 «Экономика и управление на предприятии услуг».	ru_RU
dc.format.mimetype	application/pdf	ru_RU
dc.language.iso	ru	ru_RU
dc.publisher	Витебский государственный технологический университет	ru_RU
dc.subject	Экономика сферы обслуживания	ru_RU
dc.title	Организация обслуживания населения	ru_RU
dc.type	Book	ru_RU
dcterms.audience	Students	ru_RU